Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda detayları belirtilen taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda, internet sitesi veya uzaktan iletişim araçları vasıtasıyla yapılan satışlar için akdedilmiştir. Lütfen sözleşmeyi onaylamadan önce dikkatlice okuyunuz.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI (Şirket)

  • Unvanı: [Şirket Adı/Unvanı]
  • Adres: [Şirket Adresi]
  • Telefon: [Telefon Numarası]
  • E-posta: [E-posta Adresi]
  • Vergi Dairesi/No: [Veya MERSİS No vb. ilgili bilgiler]

1.2. ALICI (Müşteri)

  • Adı Soyadı/Unvanı: [Alıcı Adı Soyadı veya Ticari Unvan]
  • Adres: [Alıcı Adresi]
  • Telefon: [Alıcı Telefonu]
  • E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
  • (Tüzel Kişi ise) Vergi Dairesi/No: [İlgili Bilgi]

2. TANIMLAR

  • Sözleşme: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi.
  • Ürün(ler): Aşağıda nitelikleri ve satış bedeli detayları belirtilen, alarm ve kamera sistemleri ve/veya bunlara ilişkin kurulum, teknik destek vb. hizmetler.
  • Site: Satıcının satış yaptığı internet sitesi (veya uzaktan iletişim aracı).
  • Tüketici: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında işlemi yapan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
  • KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait [Site Adı/URL] internet sitesi veya diğer uzaktan iletişim araçları üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı alarm ve kamera sistemleri (“Ürün”) ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜN ve HİZMET BİLGİLERİ

Ürün Adı / ModeliMiktarBirim FiyatıAra Toplam (KDV Dahil)
[Alarm/Kamera Sistemi Detayı][x][xx.xx TL][xx.xx TL]
  • Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti Belirtilecek ya da “Ücretsiz Kargo” olarak not edilecek]
  • Toplam Sipariş Tutarı (KDV dâhil): [xx.xx TL]
  • Ödeme Şekli: [Kredi Kartı/Havale/EFT/Kapıda Ödeme vb.]
  • Teslimat Adresi: [Alıcı Teslimat Adresi]
  • Fatura Adresi: [Alıcı Fatura Adresi]

Ürünün özellikleri, modeli, marka bilgisi, tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme yöntemi, siparişin verildiği sırada ve/veya ilgili internet sitesi üzerinden ALICI’ya bildirildiği şekilde geçerlidir.

5. GENEL HÜKÜMLER

  1. 5.1. Onay ve Bilgilendirme
    ALICI, işbu Sözleşme’yi akdetmeden önce 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, ön bilgilendirme formunu (Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı vb.) okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan ve kabul eder.

  2. 5.2. Ödeme ve Teslimat

    • ALICI’nın sipariş konusu Ürün(ler) için tercih ettiği ödeme yöntemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmesi gerekmektedir. Aksi halde SATICI’nın teslim yükümlülüğü başlamaz.
    • Sipariş bedeli peşin veya taksitli olarak ödenebilir (kredi kartı, havale, EFT, kapıda ödeme gibi).
    • Ürün(ler), aksi kararlaştırılmadıkça, ALICI’nın sipariş esnasında belirttiği teslimat adresine, yasal süreyi aşmayacak şekilde teslim edilir.
    • Teslimata ilişkin kargo ücreti, kural olarak sipariş sırasında belirtilen şekle uygun olarak taraflarca belirlenir. Kampanya veya SATICI’nın belirlediği koşullarda kargo ücreti SATICI tarafından karşılanabilir.

  3. 5.3. Teslimat Süresi ve İfa

    • SATICI, siparişin kendisine ulaşmasını takiben 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla, ürün veya hizmeti ifa eder. Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar söz konusu ise bu süre uzayabilir.
    • Teslimat sırasında ALICI’nın ürünü kontrol etmesi ve herhangi bir hasar veya eksiklik tespit etmesi halinde kargo görevlisi nezaretinde tutanak tutturması tavsiye edilir.

  4. 5.4. Montaj ve Kurulum

    • Alarm veya kamera sistemi gibi teknik alt yapı ve uzmanlık gerektiren Ürünler için kurulum ve montaj hizmeti ayrı bir hizmet olarak sunulabilir.
    • Montajın SATICI veya yetkili iş ortağı tarafından yapılacağı durumda, montaj bedeli ve koşulları sipariş öncesi ALICI’ya bildirilir ve ayrıca kararlaştırılır.
    • ALICI’nın kendisinin veya üçüncü tarafın montaj yapması durumunda, ortaya çıkabilecek montaj hatalarından SATICI sorumlu tutulamaz.

6. CAYMA HAKKI

  1. 6.1. Süre ve Kullanım

    • ALICI, 6502 sayılı Kanun uyarınca, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
    • Cayma hakkı bildirimi, SATICI’nın iletişim kanalları yoluyla yazılı olarak (e-posta, faks, posta vb.) yapılmalıdır.

  2. 6.2. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

    • Müşteriye özel tasarlanan veya müşterinin ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilen alarm ve kamera sistemleri.
    • Kurulumu yapılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirlik vasfını yitirmiş ürünler.
    • Nitelikleri itibariyle iade edilemeyecek, hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
    • 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmeliklerde belirlenen diğer istisnalar.

  3. 6.3. İade Süreci

    • Cayma hakkının kullanılması halinde, SATICI, ürünün kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) güniçinde ürün bedelini, varsa teslim masraflarını ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
    • ALICI, ürünü orijinal ambalajı, faturası ve tüm aksesuarları ile eksiksiz şekilde SATICI’ya göndermelidir. Aksi halde iade talebi reddedilebilir veya eksik parçaların bedeli tahsil edilebilir.
    • Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kargo masrafları, ilgili mevzuata uygun olarak, aksi kararlaştırılmadıkça SATICI’ya aittir.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ALICI öncelikle ikametgâhının bulunduğu veya mal/hizmeti satın aldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
  • Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

  • ALICI’nın, işbu Sözleşme kapsamında sağladığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunuçerçevesinde, SATICI tarafından gizlilik politikası ve aydınlatma metni doğrultusunda işlenir ve saklanır.
  • ALICI, SATICI’nın gizlilik politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ni okuduğunu, bu kapsamda bilgilendirmeye sahip olduğunu kabul eder.

9. GENEL HÜKÜMLER

  1. 9.1. Yürürlük ve Kabul
    ALICI, Site üzerinden yaptığı alışverişe ilişkin siparişi onayladığında veya mesafeli satışa dair beyanını ilettiğinde, işbu Sözleşme’deki bütün koşulları kabul etmiş sayılır.
  2. 9.2. Mücbir Sebepler
    Tarafların iradesi dışında gelişen doğal afetler, savaş, terör, grev, salgın hastalıklar, iletişim sorunları ve altyapı arızaları gibi durumlarda, taraflar sözleşmesel yükümlülüklerini yerine getiremediği hallerde sorumlu tutulamazlar. Bu durumun 30 (otuz) günden fazla sürmesi halinde taraflardan herhangi biri sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
  3. 9.3. Tebligat ve İletişim
    Taraflar, sözleşme süresince sunmuş oldukları iletişim bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Bilgilerdeki değişiklikler, derhal karşı tarafa yazılı olarak bildirilmelidir.
  4. 9.4. Delil Sözleşmesi
    Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, SATICI’nın defter ve kayıtları ile e-posta, sms, sistem kayıtlarının 6100 sayılı HMK uyarınca kesin delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

10. YÜRÜRLÜK

Taraflar arasında işbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı an yürürlüğe girer ve her iki taraf için de bağlayıcı hüküm ve sonuçlar doğurur.

SATICI:
[Şirket Adı]
[Ad Soyad/İmza]
[Tarih]

ALICI:
[Ad Soyad/İmza veya Elektronik Onay]
[Tarih]

Alışveriş Sepeti